北京博纳通科技有限公司(简称:博纳通)致力于为企业提供专业的集中作业处理应用平台,以客户联络为基础,涵盖客户获取、客户服务、客户营销以及客户管理等覆盖客户业务生命周期的应用产品。
公司的核心产品包括远程视频面签平台,全媒体客服中心,微信服务平台,VTM虚拟柜员系统,电销平台,信贷催收平台,客户风险外呼平台等。公司专注于企业的业务能力实现,帮助企业提升客户体验,降低运营成本,提升营销能力,降低业务风险。
面向未来,公司将加强创新通讯能力的整合,辅助以大数据域人工智能技术应用,提供更开放融合的应用平台,拓展多行业服务能力。基于DevOps的技术开发体系,使得产品更加健壮、灵活、安全,持续优化,持续创新,稳步推进,使得博纳通成为客户服务与客户营销解决方案领域的领导品牌。
公司总部位于北京,在上海、广州、武汉、成都、沈阳、天津等地设有办事机构,并常驻技术人员,为客户提供本地化的服务网络。