2017年6月10日
近日，博纳通为佰仟金融建设的全媒体智能客服平台顺利上线。 深圳市佰仟金融服务有限公司（以下简称佰仟金融），2013年12月注册成立，总部位于深圳，为哈尔滨银行战略合作伙伴。 短短三年时间，迅速成长为国内消费金融龙头企业。佰仟金融始终坚持“致力普惠金融、助飞平凡梦想”的经营理念，凭借强大的运营和风控能…
2016年12月21日
博纳通打造基于Avaya Breeze的新一代联络中心解决方案，把Avaya公司最新的技术应用到客户联络中心中，为企业提供更加便捷的通讯手段，包括语音、视频以及文字服务。 Avaya Breeze WebRTC Snap-in能够帮助企业将点击呼叫功能轻松嵌入浏览器中，无需安装任何软件，客户即可在企…
2016年11月25日
金融服务产业向来是全球范围内的强势产业，随着互联网通信技术的不断提升发展，互联网金融正成为致力于产业效率和用户体验提升的新动力。近几年伴随着移动互联网的普及，互联网金融业正在经历着跳跃式增长。当进入到2016年，在合规整改的浪潮中，监管新规不断落地，加速了互联网金融产业的净化，同时也促进了产业向纵深…
2016年11月17日
由博纳通和行业合作伙伴北明软件共同打造的乐视金融联络中心顺利上线。 乐视金融联络中心实现全媒体金融客服中心与小贷平台、支付平台、财富与交易平台、CRM平台等核心业务平台高度互动与融合，提高坐席工作效率，提升客户服务的能力和水平；从而提升客户满意度，增加客户黏性；打造智能客服中心。 同时提升全媒体客服…
2016年10月10日
客服，简而言之就是客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者指承担客户服务工作的机构。 总的来说客服都包含以下几个方面： 1、意见处理； 2、资料管理； 3、技术支持； 4、内部合作； 5、顾客需求分析。 好的客服是企业成功的关键！ 顾客：顾客是我们业务中最重要的人，他们不是我们工作的障碍，…
2016年7月25日
汉口银行邻里金融把自身打造了社区客户极佳的休闲场所 支行内配备有VTM机，视频交互体验，科技感十足 9日，汉口银行重庆分行首家邻里金融网点重庆鎏家码头社区支行开业。作为一家异地的城市商业银行，汉口银行把中小企业和城市居民作为主要目标客户，大力发展民生金融、普惠金融。在反复开展市场调研、同业学习、外部…
2016年3月7日
根据科技部、财政部、国家税务总局《高新技术企业认定管理办法》和《高新技术企业认定管理指引》，经专家评审、科技与财税部门会审，北京博纳通科技有限公司顺利通过国家级高新技术企业认定，获得《高新技术企业认证》证书。
2015年10月17日
经过努力，博纳通顺利通过ISO9001质量管理体系认证，质量体系的建设为未来博纳通公司在项目管理、产品研发等多方面的质量管理上提供了有力的保障。 博纳通会一如既往地保证产品和项目得到保质保量的交付。
2015年8月19日
15日,号称“第一家网上银行”的微众银行App低调上线。 提供的服务也仅限于存款和理财，值得称道的创新亮点不多。 用户注册后可获得一个19位数的微众卡卡号，但无实体卡，一些用户还是有些失望，微众银行提示，暂时不支持刷卡消费和给别人转账。 15日凌晨，号称“第一家网上银行”的微众银行App低调上线，引…